Дело №А40-144372/2023
Участие Veta
Оценили потери ООО «Эй Би Си Консалтинг» из-за ухода ООО «САП СНГ» с российского рынка. Суд удовлетворил требования компании на 74,8 из заявленных 76 млн рублей. В эту сумму вошли реальный ущерб и упущенная выгода.
Эксперты
Александр Терентьев, Вадим Мартаков, Ирина Игумнова
В 2022 году многие зарубежные компании, включая IT-вендоров, ушли с российского рынка. Для их партнеров это обернулось срывами контрактов и серьезными убытками. Судебные споры по таким делам продолжаются до сих пор.
В октябре этого года произошла показательная история: российская IT-компания смогла взыскать с дочерней структуры немецкого вендора SAP («САП СНГ») реальный ущерб и упущенную выгоду.
Убытки оценивали мы — в рамках досудебной экспертизы еще в 2023 году. Расчеты легли в основу решения суда.
Спор с юридической точки зрения обсуждали в новостях, подчеркивая его прецедентный характер. Мы покажем историю со своей стороны.
В кейсе рассказываем, как развивалось дело, как мы определили состав и размер ущерба и упущенной выгоды, как суд прокомментировал расчеты.
Хронология дела
Март 2022 года. Работу на российском рынке прекратил крупный зарубежный поставщик ПО — компания SAP. Причина — санкции.
Осень 2022 года. К нам обратился ее российский сертифицированный интегратор — ООО «Эй Би Си Консалтинг» — с просьбой оценить потери от разрыва контрактов и досрочного закрытия доступа к облачным сервисам. Мы приступили к исследованию в ноябре и завершили расчеты в июне.
Июль 2023 года. Дочерняя компания SAP — ООО «САП СНГ» — подала иск против нашего клиента «Эй Би Си Консалтинг» с требованием взыскать долги по договорам 2017–2021 гг.
Январь 2025 года. К этому времени дело прошло три инстанции: сначала суды иск удовлетворили, но кассация направила спор на новое рассмотрение.
Февраль 2025 года. На втором круге рассмотрения дела «Эй Би Си Консалтинг» заявила встречный иск о взыскании убытков, основанный на нашем заключении.
Апрель 2025 года. Мы дали пояснения по проведенному досудебному исследованию, более детально описав выбор методики.
Октябрь 2025 года. Суд частично удовлетворил оба иска, подтвердил убытки российской IT-компании и незначительную на их фоне задолженность перед зарубежным вендором. В результате взаимозачетов «Эй Би Си Консалтинг» получила около 69 млн рублей.
Визуализируем хронологию событий
Детали исследования
Клиент поставил перед специалистами вопрос так: определить величину реального ущерба и упущенной выгоды, которую понесло ООО «Эй Би Си Консалтинг» в связи с отказом ООО «САП СНГ»:
- предоставлять продукты SAP на территории РФ;
- оказывать услуги по сопровождению, поддержке и иные сопутствующие услуги в отношении таких продуктов.
Общая аналитика
Традиционно первым шагом исследования стало изучение рынка, затем — результатов деятельности клиента. Здесь мы выяснили:
- Последствия приостановки и прекращения деятельности некоторых иностранных IT-компаний в России имеет неоднозначные последствия. С одной стороны, это открывает новые возможности для отечественных игроков. С другой — несет убытки тем, чей бизнес заключается во внедрении и поддержке зарубежного ПО.
- Уход с рынка именно SAP предполагал переход на отечественные программные сервисы, что привело к затратам:
- на переобучение сотрудников,
- на адаптацию российского программного обеспечения к нуждам компаний,
- на оптимизацию процессов работы с новыми сервисами.
- Чистая прибыль «Эй Би Си Консалтинг» с 2019 по 2022 годы упала на 36,57% — при этом в 2022 году показатель был минимальный. Норма чистой прибыли тоже упала, что говорит о снижении доходности.
Показатели эффективности заказчика исследования упали к моменту ухода вендора из России
Расчет ущерба
Когда «САП СНГ» отказалась предоставлять продукты SAP, ответственное за них подразделение «Эй Би Си Консалтинг» фактически остановилось. Команду пришлось переобучать для использования альтернативных продуктов — в рабочее время и за счет компании. Поэтому мы учли зарплаты сотрудникам подразделения за период учебы и добавили к ним обязательные страховые взносы.
У суда на этот счет оказалось другое мнение. Но об этом — позже.
Еще один элемент — затраты на маркетинг. Мы учли их, так как уход вендора сократил продуктовую линейку компании, а вместе с ней объем клиентов, которые использовали ПО SAP. Чтобы поддерживать прежний уровень рентабельности, команде «Эй Би Си Консалтинг» пришлось оперативно восполнить пробелы в клиентской базе — а это требовало маркетинговых усилий: поиска альтернативных продуктов, переориентации коммуникаций, настройки рекламы и так далее.
Реальные потери «Эй Би Си Консалтинг»
Оценка упущенной выгоды
Главным оставался вопрос — сколько клиент мог бы заработать, если бы вендор не ушел с рынка.
Чтобы на него ответить, для начала мы проанализировали все договоры «Эй Би Си Консалтинг» по направлению SAP.
Договоры с клиентами отличались между собой по условиям расчетов и структуре услуг. В одних общая стоимость указывалась прямо в договоре или дополнительных соглашениях, в других — ее можно было выделить только из актов, в третьих — она определялась исходя из цены подписки на ПО. В зависимости от способа, которым можно было рассчитать общую стоимость, мы разделили соглашения на пять групп. И для каждой применили свою методику расчета потенциального дохода за предполагаемый период действия договоров. В этом заключалась одна из особенностей кейса.
Отдельно мы учли агентское вознаграждение, которое «Эй Би Си Консалтинг» регулярно получала от «САП СНГ». Если бы направление продолжило работу, компания получала бы эти выплаты как минимум до конца 2024 года.
Также включили в расчет доходы от потенциальных договоров, не заключенных из-за ухода SAP. До этого события компания выиграла тендер и реализовала один из трех его этапов. Совокупно на них компания могла бы получить около 31 млн рублей.
Затем из суммы доходов мы вычли сопутствующие затраты — их компания понесла бы при выполнении проектов.
Реальные потери «Эй Би Си Консалтинг»
Позиция суда
Суд поддержал расчёт убытков почти полностью — признал обоснованными 74,8 млн из 76 млн рублей.
Из общей суммы исключили маркетинговые расходы: по мнению суда, они были понесены до ухода SAP с рынка и не связаны напрямую с нарушением обязательств в 2022 году.
Суд подтвердил, что:
- иностранные санкции не могут служить оправданием для отказа исполнять договоры на территории России;
- перенос дата-центра за пределы страны и блокировка доступа к сервисам — это одностороннее нарушение существенных условий договора, за которое компания должна нести ответственность;
- ограничение ответственности вендора в соглашении противоречит принципу соблюдения баланса интересов и не применяется.
Мы написали этот кейс в ноябре 2025 года — по итогам нового рассмотрения дела судом первой инстанции.
Отметим, что судебной экспертизы по делу не назначали, альтернативного расчета, судя по открытым источникам, вендор не представлял.
Однако мы по запросу давали дополнительные пояснения клиенту. Объяснили подробнее выбор методики расчета затрат на переобучение сотрудников и подход к определению упущенной выгоды. Это лишь подтвердило прозрачность и внутреннюю логику исходного заключения.
Вывод
Кейс с «Эй Би Си Консалтинг» показывает: убытки из-за ухода иностранных компаний можно взыскать. Даже спустя несколько лет после массового ухода вендоров такие дела не теряют актуальности — тема остается живой, а независимая обоснованная оценка убытков играет роль одного из главных доказательств.
руководитель департамента финансово-экономических экспертиз
эксперт 2 категории департамента финансово-экономических экспертиз
эксперт 2 категории департамента финансово-экономических экспертиз
