Антимонопольная служба Санкт-Петербурга возбудила дело в отношении сервиса каршеринга за рассылку СМС рекламного характера без согласия пользователя. Это не первое подобное нарушение сервиса. Поэтому, по мнению экспертов, компанию оштрафуют, однако в целом это мало повлияет на сложившуюся практику рекламных рассылок.
Сервис уже привлекал внимание УФАС в 2018 году за аналогичное нарушение. Тогда компания утверждала, что действовала в рамках закона: якобы регистрация в приложении означает согласие получать рекламную информацию. УФАС эти доводы не убедили. Ведомство указало, что у пользователя нет возможности отказаться от этой опции, но штрафовать каршеринг тогда не стало.
Эксперты считают, что сейчас сервису не удастся избежать ответственности. Однако указывают на возможную лазейку: если согласие было получено несколько лет назад, до принятия закона о верификации, компания не обязана доказывать, что клиент давал согласие на рассылку. Достаточно будет того, что у него есть аккаунт в сервисе.
Однако в целом это дело едва ли принципиально повлияет на ситуацию, считают эксперты. "Прекратить такую практику можно, только перекрыв все доступные каналы их доставки — от мессенджеров и соцсетей до почтовых ящиков, в которые, к слову, рекламу доставляют тоже без вашего согласия, нарушая тем самым закон«,— поделился своим мнением с «Коммерсантом» эксперт Veta Александр Терентьев.
Читать полностью
